Google önemli bir yeteneği geri kazanmak için ne yapılabilir, sorusuna devasa miktarda para harcana bilineceğini gösterdi. Şirketin başarından ve geleceğinde önemli olan bir yeteneği geri kazanmak için milyarlarca dolar harcadı. Bu da iletişimin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha ortaya koydu.
Google şirketin en eski çalışanlarından olan Noam Shazeer’i yanlış iletişim yüzünden kaybetmişti. Noam Shazeer, şirketin en eski çalışanlarından biriydi ve yapay zeka alanında oldukça deneyimli bir geçmişe sahipti. Ancak şirket yöneticileri kendisine yeterince güvenmediğini gören çalışan21 yıllık Google kariyerinin ardından istifa edip kendi şirketini kurmuştu. Google, Noam Shazeer işi bıraktıktan sonra ne kadar büyük bir yetenek kaybettiğinin farkına vardı. Bu aşamada Google CEO’sunun bizzat dahil olduğu bir iletişim çalışması ile kaybettiği yeteneği geri kazanmaya çalıştı. Yapılan görüşmeler sonunda Google, Shazeer’i şirkete geri döndürmek için onun kurduğu şirket olan Character.AI’yi 2.7 milyar dolara satın aldı.
Shazeer, Google’dan ayrılma nedenini, şirketin 2021’de güvenlik endişeleri nedeniyle Meena adlı bir sohbet botunu kamuya sunmayı reddetmesi olarak açıklamıştı. Bir yıl sonra OpenAI, ChatGPT’yi piyasaya sürerek Google’ın büyük bir fırsatı kaçırdığını ortaya koymuştu. Shazeer’in geri dönüşü, teknoloji devlerinin yapay zeka alanında rekabet etmek için ne kadar büyük harcamalar yaptığını gösteriyor.