Bir sokak röportajında vatandaşlara “İnsan kaynakları ne iş yapar?” sorusu yöneltildi. Ortaya çıkan cevaplar, çalışanlarla şirket yönetimi arasındaki en kritik birimlerden biri olan insan kaynaklarının, sokaktaki insanlar tarafından oldukça farklı şekillerde algılandığını gösterdi.
Röportaja katılanların önemli bir bölümü insan kaynaklarını “işe alım yapan bir departman” olarak tanımladı. Bir vatandaş, “Şirkete eleman alıyorlar, CV bakıyorlar, mülakat yapıyorlar. Benim bildiğim o kadar,” diyerek insan kaynaklarını daha çok işe giriş süreciyle ilişkilendirdi.
Ancak sokaktaki herkesin görüşü aynı değildi. Kimileri insan kaynaklarının çalışanları denetleyen bir birim olduğunu dile getirdi. “Geç kalanı, izin alanı takip ederler. Biraz da disiplin işlerine bakarlar,” diyen bir katılımcı, departmanı daha çok kontrol mekanizması olarak gördüğünü belirtti.
Sokak röportajının sonuçları, insan kaynaklarının şirketlerde geniş bir sorumluluk alanına sahip olmasına rağmen, toplumda daha çok “işe alım” ve “işten çıkarma” süreçleriyle anıldığını ortaya koydu.
