İş görüşmeleri hem firmalar hem de adaylar için önemli ve dikkat edilmesi gereken bir deneyimdir. Firmalar kendi bünyelerine katacakları nitelik sahibi, uyumlu ve kendilerini daima ileri taşıyabilecek elemanlar isterken adaylar da kendi kariyerleri ve yaşam kaliteleri için en uygun pozisyona yerleşmek ve hayatlarını o yönde bir düzene sokmak isterler. Firmalar adaya karşı markalarının tanıtımını yaparken aday da kendi tanıtımının yanı sıra kişisel özelliklerini ve karakterini de işveren‘e sergiler.
Bu doğrultuda iş görüşmeleri her iki taraf için de büyük önem taşır vaziyettedir. İnsan Kaynakları alanı işe alım süresince gereken tüm detaylarla ilgilenirken artık teknolojiden de yararlanabilir bir noktaya geldi. ABD şirketi HireVue geliştirdiği bir yazılım sayesinde iş görüşmelerini yapay zeka ve yüz analiz teknolojisi ile daha detaylı bir şekilde yapabiliyor. İngiltere’de bu teknolojinin nimetlerinden yararlanarak yüzlerce iş görüşmesi yaptı.
İşte detaylar…
ABD şirketi HireVue tarafından geliştirilen yazılım adayların kullandığı kelimeleri ve ses tonunu analiz ederken aynı zamanda adayların sorulan soruları yanıtlarken ki yüz ifadelerini kaydediyor.
HireVue’nun yazılım teknolojisi Hilton, Unilever, Urban Outfitters ve Vodafone dahil dünya çapında hizmet veren 700 şirket tarafından benimsendi. Ve bu yazılımının bugüne kadar İngiltere’de 100.000’den fazla iş görüşmesinde kullandığı söyleniyor.
Firma Sahipleri Yüz Analiz Teknolojisinden Memnun
HireVue’nun müşterileri firmalarının kalitesini %88, çeşitliliği ise %55 arttığını söylüyor. Ayrıca firmalar açık pozisyonların eskiye nazaran %90 daha hızlı dolduğuna da değiniyor.
Yazılım işe başvuran adayın 15 dakikalık tanıtım videosunu önceki başarılı işe alım örneklerinden toplanan 25.000 veriye karşı değerlendirebilen algoritmalar kullanarak karşılaştırıyor.
Adayların En Ufak Mimiğinin Bile Algoritmaya Göre Bir Anlamı Var
Hirevue’nin teknoloji direktörü Loren Larsen, algoritmanın dilini, ses tonunu ve yüz ifadelerini değerlendirdiğini söyledi.
Bir adayın videolu iş görüşmesi süresince ses tonu, yüz ifadeleri, dudak sıkma ,göz açma ve kaş kaldırma hareketlerini analiz edebildiğini ve belli kategorilere göre anlamlandırdığını söyledi.
Yazılım 350 adet dil özelliğine sahip ve kullanılan kelimelerden, hitap örneklerine ve konuşma hızına kadar her detayı analiz ediliyor. Örneği adayın cümle kurma ve konuşma hızı sisteme göre alt seviyelerde ise o aday telefonda satış&pazarlama veya müşteri ilişkileri pozisyonları konusunda olumsuz olarak değerlendiriliyor.
HireVue Gibi Yazımların Avantajları & Dezavantajları
HireVue video yazılımı firmalara adayları kategorize edebilme ve seçim sırasında elle tutulur değerlere sahip olması konusunda İnsan Kaynakları adına büyük kolaylıklar sağlıyor.
HireVue hakkında iyi yorumların yanı sıra eleştiriler de yer alıyor. Bazı akademisyenler yüz analizinin ve algoritmanın gerçekten yetenekli adayların sistem tarafından ekarte edilebilmesi ihtimalini doğru bulmadıklarını belirtiyor.
Artık teknolojinin ilerlemesiyle beraber bu tür örnekler yüz analizi yapan yapay zeka modellerinin hayatımızın her yerinde karşımıza çıkacağını gösteriyor. Ancak bu teknolojilerin ne kadar sağlıklı ve güvenilir olabileceği de her zaman bir tartışma konusunu beraberinde getirecektir.
