Kahve zinciri Starbucks, kasiyersiz döneme geçiş yapıyor. ABD’de Amazon’la işbirliğine giderek kasasız şube açan Starbucks’larda ödemeler dijital ortamda yapılacak.
Starbucks zincirlerinde kahveler yine baristalar tarafından hazırlanacak ancak ödemeler için kasiyerler ve kasalar olmayacak. Amazon daha önce ‘Go’ adını verdiği hizmetiyle kasasız marketler açmıştı. Birçok şirket de kasasız şubeler üzerinde çalışıyor.
Kahve mağazaları zinciri Starbucks, Amazon işbirliği ile Amazon Go’ların bir benzeri şeklinde çalışan ilk kasiyersiz mağazasını New York’ta hizmete aldı.
Parakende zincirinin kasasız mağazasında müşteriler isterlerse oturma imkanına da sahip olacak. Ya da gelip istediklerini alıp gidebilecekler.
Amazon ve Starbucks ortaklığı 2022 yılında en az iki kasasız şube daha açacak. Bu şubelerin ikisi de yine ABD’de bulunacak.
Yapay zekâ, robotlar ve dijital ekranların giderek artan ağırlığı ile birçok marka benzer denemeler yapıyor.
White Castle zinciri Miso Robotics işbirliği ile robotik kollarla yemek pişirmeyi test ederken, Domino’s Pizza teslimat için kendi kendini süren araçları deniyor.
IBM de McDonald’s için arabaya servis alanlarına otomatik sipariş alma sistemi geliştiriyor.