Dünyanın en büyük e-ticaret şirketi Amazon depolardaki işleri hızlandırmak ve çalışanları motive etmek amacıyla oyunlaştırma yöntemini kullanmaya başladı. Çalışma şartlarının zorluğu ile sık sık gündeme gelen Amazon’un ikmal merkezlerindeki işler tam anlamıyla bir oyuna dönüştürüldü. Amazon çalışanlarına özel tasarlanan bu oyunu oynamanın çalışanların isteğine bağlı olduğu bildirildi. İş istasyonu ekranlarında yer alan oyun çalışanlara yerine getirdikleri görevler için puanlar veriyor ve bu süreçte ekipleri birbirleriyle mücadeleye sokuyor. Amazon yöneticilerinin çalışanlardan gelen geri dönüşlerden oldukça mutlu olduğu öne sürüldü.
Çalışma şartlarını iyileştirmek için oyunlaştırma
E-ticaret devi Amazon son zamanlarda ikmal merkezlerindeki çalışma şartlarının kötü olmasıyla gündeme gelmişti. Birçok Amazon çalışanı çalışma şartlarını protesto etmek için grev yapmıştı. Amazon ikmal merkezlerinde yaşadığı problemi aşmak için çalışma şartlarında değişikliklere gitti. Çalışan ücretlerini yükselten Amazon’un son yeniliği oyunlaştırma sistemi oldu.
