Söz konusu kişinin profilinde Garanti Bankası kimlik kartı ile paylaştığı fotoğraflardan yola çıkılarak Garanti Bankası çalışanı olduğu düşünüldü. Kullanıcılar tarafından Garanti Bankası sosyal medya hesaplarına kısa süre içerisinde yüzlerce tweet atıldı. Garanti Bankası #GarantiBankasınıİnsanlıgaDavetEdiyorum hashtag i ile paylaşılan paylaşımları dikkate alarak sosyal medya hesabından bir açıklama yaptı.
Garanti Bankası kurumsal sosyal medya hesabından konuyla ilgili şu açıklamayı yaptı;
Sosyal medyadaki bazı paylaşımlarda Garanti Bankası çalışanı olduğu ifade edilen ve yayınladığı ileti tepkilere neden olan kişi, Garanti Bankası çalışanı değil, Garanti Bankası’na dışarıdan hizmet veren bir şirketin çalışanıdır. İlgili kişinin kurum kültürümüz ve sosyal medya politikalarımızla da uyumlu olmayan bu davranışı nedeniyle bankamız için görev alamayacağı, bugün itibarıyla çalıştığı firmaya iletilmiştir.
